POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Social: ZAPATOS AVENIDA 3 S.L. (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”).

CIF: B-56057516

Domicilio: AVDA. DE ANDALUCIA, 3. MONTILLA (CÓRDOBA) C.P.:14550

Telf.: 957 66 40 84

Correo electrónico: luybazapatos@gmail.com

1.1. NORMATIVA APLICABLE

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

Al facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados, y reconociendo haber sido informado de las condiciones aplicables en materia de Protección de Datos. 

ZAPATOS AVENIDA 3 S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones de Venta que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS 

  • FORMULARIO DE CONTACTO: Dar respuesta a su consulta.

  • PETICIÓN DE PRECIOS: Proporcionarle el presupuesto que nos ha solicitado.

  • CLIENTES: Proporcionarle el producto requerido, incluido el envío, así como gestión contable, fiscal y administrativa. 

  • USUARIOS REGISTRADOS: Enviarle vía email, WhatsApp y/o correo postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

  • FORMULARIO DE CONTACTO: Consentimiento del usuario a través de la casilla habilitada a tal efecto bajo el formulario (art. 6.1.a RGPD).

  • PETICIÓN DE PRECIOS: Datos necesarios para la ejecución de medidas precontractuales en las que usted es parte (art. 6.1.b RGPD). 

  • CLIENTES: Datos necesarios para la ejecución de una compra/venta en la que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD). Cumplimiento de obligaciones legales aplicables según la legislación mercantil y tributaria (art. 6.1.c RGPD)

  • USUARIOS REGISTRADOS: El tratamiento de los datos proporcionados está legitimado por el consentimiento prestado al marcar el check disponible (art. 6.1.a RGPD)

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus datos personales mientras mantenga la relación contractual o mercantil con ZAPATOS AVENIDA 3 S.L., o entretanto no revoque el consentimiento prestado. No obstante, conservaremos sus datos a partir de la terminación de la relación durante:

  • FORMULARIO DE CONTACTO: El tiempo mínimo necesario para atender su consulta, a más tardar seis meses desde su recogida. Si decide revocar su consentimiento y/o ejercer su derecho de supresión, serán eliminados de manera inmediata de nuestro sistema.

  • PETICIÓN DE PRECIOS: El lapso necesario para dar respuesta a su solicitud y poder enviarle el presupuesto personalizado solicitado, estableciéndose un máximo de un año desde la última comunicación.

  • CLIENTES: Cuatro años a efectos fiscales y mercantiles. La normativa tributaria española obliga al mantenimiento y custodia de los libros de contabilidad y otros libros registros, así como otros soportes documentales que puedan justificar las operaciones registradas en los mencionados.

  • USUARIOS REGISTRADOS: Los datos serán almacenados y tratados mientras no exprese su deseo de revocar el consentimiento prestado.

5. CESIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES PREVISTAS

Los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y mercantiles serán cedidos a un Encargado de Tratamiento ubicado en Montilla (Córdoba), el cual ofrece las suficientes garantías en materia de Protección de Datos y con el que se tiene firmado un compromiso de confidencialidad, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679.

En los demás casos los datos no serán cedidos, salvo obligación legal. 

No hay previstas transferencias internacionales de datos.

6. DATOS QUE RECOPILAMOS

  • FORMULARIO DE CONTACTO: Dirección de correo electrónico y demás datos que nos facilite a través del espacio habilitado para comunicarse con nosotros, bajo el epígrafe “Mensaje”.

  • PETICIÓN DE PRECIOS: Datos necesarios para la elaboración de un presupuesto o en su caso responder vía electrónica. Por lo general: Nombre y apellidos, NIF, domicilio, correo electrónico y número de teléfono.

  • CLIENTES: Datos necesarios para la facturación y envío, nombre y apellidos, NIF, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono y datos bancarios. En el caso de que los datos que introduzca sean de terceros, presumimos que estos han sido obtenidos y enviados con el consentimiento del titular de estos.

  • USUARIOS REGISTRADOS: Nombre y apellidos, NIF, dirección, correo electrónico, número de teléfono y actividad empresarial.

7. DERECHOS DEL USUARIO

En los casos en los que haya prestado un consentimiento que legitime el tratamiento de sus datos por parte de ZAPATOS AVENIDA 3 S.L., le informamos que según la legislación vigente puede retirarlo en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico luybazapatos@gmail.com, sin que la revocación afecte a la licitud del tratamiento mientras éste estaba vigente.

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ZAPATOS AVENIDA 3 S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos.

Le informamos que tiene derechos a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.

7.1. ¿CÓMO EJERCER MIS DERECHOS?

Debe dirigirse ante ZAPATOS AVENIDA 3 S.L. a través de la dirección de correo electrónico luybazapatos@gmail.com, introduciendo como asunto “EJERCICIO DE DERECHOS”. La empresa podrá exigirle la documentación necesaria para acreditar su identidad y la del representante legal o voluntario que le represente.

8. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.

ZAPATOS AVENIDA 3 S.L. pone a disposición del usuario la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, para lo cual se solicitará su consentimiento.

Puede retirar el consentimiento para el envío de comunicaciones electrónicas a través del correo electrónico luybazapatos@gmail.com, escribiendo “BAJA SUSCRIPCIÖN” como asunto, su petición se procesará de manera inmediata.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

9. PROTECCIÓN DE DATOS EN REDES SOCIALES

Utilizamos las cuentas de Facebook e Instagram para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerse seguidor de Luyba Zapatos (Facebook) o @luybazapatos (Instagram) consiente que trate los datos personales que estén disponibles en su perfil, exclusivamente para dicha finalidad y sólo en el entorno de Facebook e Instagram, conforme a sus políticas de uso y privacidad, las cuales ponemos a su disposición.

Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

Instagram: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de sus datos, retirada del consentimiento y oposición en la dirección luybazapatos@gmail.com. Atenderemos sus solicitudes en el marco y con las limitaciones derivadas de las reglas de funcionamiento establecidas por Facebook e Instagram.